螞蜂窩（www.mafengwo.cn）是中國領(lǐng)先的旅游社交網(wǎng)站，提供全球6萬個(gè)旅游目的地的旅游攻略、旅游特價(jià)、酒店預(yù)訂、保險(xiǎn)、簽證服務(wù)。螞蜂窩已覆蓋全球熱門旅行目的地，景點(diǎn)、餐飲、酒店等點(diǎn)評均來自數(shù)千萬用戶的真實(shí)分享，并幫助過億旅行者制定旅游方案。

螞蜂窩由陳罡和呂剛創(chuàng)立于2006年，從2010年正式開始運(yùn)營，截止2014年6月，螞蜂窩已積累5000萬用戶，網(wǎng)站日均活躍用戶300萬。在移動端，螞蜂窩推出旅行翻譯官、旅游攻略、螞蜂窩特價(jià)、國際酒店專家、游記和嗡嗡共6款客戶端產(chǎn)品，覆蓋旅行前、中、后的用戶需求。

螞蜂窩自2006年上線運(yùn)營以來，螞蜂窩注冊用戶量持續(xù)攀高，其中大部分用戶來自北京、上海、廣州、深圳、香港等一線大城市，也不乏海外旅居人士。螞蜂窩的用戶熱愛戶外旅行，鐘情于自駕游，擁有專業(yè)的攝影技術(shù)，因此，螞蜂窩凝聚的是一個(gè)高質(zhì)量的旅游愛好者群體。憑借自身的優(yōu)勢，螞蜂窩正吸引著更多的網(wǎng)友源源不斷地加入螞蜂窩旅游社區(qū)。

截至目前，螞蜂窩已經(jīng)收錄了國內(nèi)外眾多旅游目的地。依靠注冊用戶提供的大量一手信息，螞蜂窩已先后制作推出了各類目的地旅游攻略路書，路書設(shè)計(jì)精致、新穎，路書內(nèi)容涵蓋當(dāng)?shù)爻宰⌒杏钨強(qiáng)实雀鞣矫尕S富詳實(shí)的旅游信息，給無數(shù)自助游愛好者提供了方便快捷的旅行指南，受到了用戶的普遍歡迎。

螞蜂窩提供旅行社區(qū)、旅游攻略、旅游特價(jià)、酒店預(yù)訂等綜合旅游服務(wù)，與境內(nèi)外航空公司、旅游局、景區(qū)、旅行社有深度合作，是業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的旅游社交網(wǎng)站。

1、旅游攻略

螞蜂窩的核心產(chǎn)品是旅游攻略，攻略中的照片和文字信息都來自于真實(shí)旅行用戶的反饋，覆蓋全球熱門旅行目的地，涵蓋了旅行中食、住、行、游、購、 娛、出入境等重要信息，還有用戶旅行的真實(shí)體驗(yàn)評價(jià)。截止2014年6月，螞蜂窩的旅游攻略累計(jì)下載量已達(dá)到2.2億次。

攻略引擎是螞蜂窩針對旅游攻略、游記、點(diǎn)評的引擎算法，通過自動的語義分析和數(shù)據(jù)挖掘，系統(tǒng)識別出真實(shí)可靠、有價(jià)值的旅游信息，實(shí)現(xiàn)用戶和旅游產(chǎn)品、服務(wù)之間的精準(zhǔn)匹配。螞蜂窩攻略引擎數(shù)據(jù)已經(jīng)覆蓋了國內(nèi)外50萬個(gè)旅游景區(qū)、60萬家酒店以及158萬家餐廳。

2、旅游特價(jià)

螞蜂窩每天通過分析數(shù)百萬旅行者的行為數(shù)據(jù)，如下載攻略、對不同目的地的瀏覽、查看酒店評論、搜索機(jī)票、翻閱地景點(diǎn)照片等，得出出行熱門目的地、關(guān)注的航班、熱門酒店等聚焦性的購買需求。

根據(jù)這些大數(shù)據(jù)，螞蜂窩與旅游服務(wù)供應(yīng)商合作進(jìn)行預(yù)售和反向定制，一方面為有著不同偏好的用戶匹配需要的旅游產(chǎn)品，另一方面為供應(yīng)商找到精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶，節(jié)省不菲的營銷推廣成本。

3、酒店預(yù)訂

螞蜂窩酒店預(yù)訂覆蓋了全球熱門目的地的60萬家酒店，能夠站在旅行者的角度，幫助用戶做出預(yù)訂決策。

螞蜂窩專門為旅行者設(shè)計(jì)的酒店預(yù)訂系統(tǒng)，按照旅行興趣和習(xí)慣劃分酒店區(qū)域，結(jié)合旅行者分享的周邊旅行信息，幫助旅行者快速準(zhǔn)確的找到心儀的酒店。

4、移動應(yīng)用

APP安裝量超4000萬次。螞蜂窩針對用戶旅行前、旅行中、旅行后整個(gè)過程，開發(fā)了多個(gè)旅游類應(yīng)用，為旅行者提供立體化、專業(yè)化的服務(wù)，覆蓋旅行全程，包括旅游攻略App、旅行翻譯官APP、螞蜂窩特價(jià)App、國際酒店專家App、嗡嗡App、游記App等

5、數(shù)據(jù)研究中心

螞蜂窩有自己的數(shù)據(jù)研究中心，對注冊用戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理，定期發(fā)布用戶行為、旅游特價(jià)、出境旅游數(shù)據(jù)報(bào)告。

螞蜂窩發(fā)布的《十一旅游趨勢報(bào)告》、《中國出境游報(bào)告》、《旅游特價(jià)趨勢報(bào)告》系列數(shù)據(jù)報(bào)告，一方面持續(xù)總結(jié)用戶習(xí)慣、滿足用戶需求，另一方面有助于提升整個(gè)旅游行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。中國旅游研究院等科研機(jī)構(gòu)也與螞蜂窩長期合作，定期對用戶數(shù)據(jù)取樣分析，發(fā)布相關(guān)的旅游研究報(bào)告。

6、尋找旅行家

“尋找旅行家”是螞蜂窩旗下旅行家專欄的閱讀分享平臺，旨在分享旅行家獨(dú)特視角下的旅行經(jīng)驗(yàn)，共同領(lǐng)略世界各國的文化歷史風(fēng)俗。

專欄以紀(jì)實(shí)、趣味和實(shí)用為主，內(nèi)容涵蓋旅行方式，人文風(fēng)俗，時(shí)尚美食，建筑設(shè)計(jì)，攝影繪畫，逸聞趣事，歷史故事，社會觀察……

“尋找旅行家”長期招募全球各地的旅行家，開放投稿，可以自薦或推薦旅行家，分享路上的感知，重新發(fā)現(xiàn)和定義旅行。