北京最好的團(tuán)購網(wǎng)站，中國領(lǐng)先的生活服務(wù)類團(tuán)購品牌，中國最大的生活服務(wù)電子商務(wù)平臺，十佳團(tuán)購網(wǎng)品牌

??? 窩窩團(tuán)55tuan簡介：

??? 有便利，有實(shí)惠，有溫情，這里是我們最貼心的窩窩。

??? 窩窩團(tuán)(www.55tuan.com)自2010年3月15日成立時(shí)，"窩窩"這個(gè)充滿質(zhì)樸、誠實(shí)和幸福的名字就深深的烙印在企業(yè)文化中。這里有便利，有實(shí)惠，更溫情，我們會秉持真心把這里建成您的幸福小窩，會努力為您提供"精挑細(xì)選"的優(yōu)質(zhì)團(tuán)購產(chǎn)品，幫助廣大網(wǎng)友提高自己美麗小窩的生活品質(zhì)，我們十分希望廣大網(wǎng)友能夠在窩窩共享便利、實(shí)惠和溫情。

??? 窩窩怎么樣？

??? 有你、有我、有情，這里是我們最幸福的窩窩。

??? 窩窩團(tuán)在5500余名員工的共同協(xié)作努力下，目前單日營業(yè)額已經(jīng)突破一千萬元人民幣，并在全國150多個(gè)城市建有窩窩團(tuán)站點(diǎn)，團(tuán)購業(yè)務(wù)覆蓋全國500余城市，是中國最大的生活服務(wù)電子商務(wù)平臺。作為行業(yè)第一的團(tuán)購網(wǎng)站，窩窩團(tuán)以開創(chuàng)了業(yè)界先河的"沃爾瑪模式"和深度本地化的服務(wù)理念，帶領(lǐng)本地服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及客服人員，精心為用戶提供零距離服務(wù)，幫助廣大團(tuán)購消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)驚喜。

??? 窩窩的品牌服務(wù)：

??? 窩窩團(tuán)"精挑細(xì)選"全國各地最優(yōu)質(zhì)商家的產(chǎn)品和服務(wù)，以最驚爆優(yōu)惠的團(tuán)購價(jià)格提供給用戶，多個(gè)專題頻道的設(shè)立更方便用戶有針對性地選擇。窩窩團(tuán)對團(tuán)購模式進(jìn)行了顛覆式創(chuàng)新，采用"沃爾瑪"模式，對用戶承諾"不滿意就退款"，在為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí)還提供完善的服務(wù)保障。窩窩團(tuán)是國內(nèi)首家通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、實(shí)行"不滿意就退款"計(jì)劃、在中消協(xié)設(shè)立"百萬消協(xié)保證金"、全年24小時(shí)不間斷服務(wù)的團(tuán)購網(wǎng)站，最大限度地保障了消費(fèi)者權(quán)益。

??? 對合作商家，窩窩團(tuán)提供的是顧問式營銷服務(wù)，包括專業(yè)策劃、定向傳播、定量測算、效果反饋等，為廣大商戶提供精準(zhǔn)的營銷平臺。現(xiàn)如今，窩窩團(tuán)已與數(shù)千家大品牌商家合作，跨越上百個(gè)行業(yè)，服務(wù)上十萬的商家，累計(jì)數(shù)千萬訂單。

??? 窩窩的"不滿意就退款"計(jì)劃綱要：

1.未消費(fèi)無理由一鍵式退款，無論是否過期。
2.消費(fèi)后不滿意可以退款。
3.窩窩天使親臨服務(wù)現(xiàn)場，零距離服務(wù)用戶。
4.精挑細(xì)選商家和商品，八重風(fēng)險(xiǎn)診斷審核，為客戶打造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
5.百萬消協(xié)保證金，消費(fèi)無憂。
6.發(fā)現(xiàn)劣質(zhì)或服務(wù)不良商家有獎(jiǎng)。
7.首問負(fù)責(zé)制，用戶需求快速響應(yīng)。
8.365天7X24小時(shí)呼叫中心客戶服務(wù)。
9.365天7X24小時(shí)在線導(dǎo)購，隨時(shí)答疑。
10.全國團(tuán)購行業(yè)首家通過ISO9001管理體系認(rèn)證。

??? 窩窩的企業(yè)文化：

1.窩窩團(tuán)創(chuàng)辦了業(yè)內(nèi)第一個(gè)大學(xué)——"窩窩團(tuán)購大學(xué)"，為行業(yè)培養(yǎng)多方面的專業(yè)人才。
2.窩窩團(tuán)是業(yè)內(nèi)第一個(gè)實(shí)行全員持股、全民創(chuàng)業(yè)的團(tuán)購網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)了無數(shù)青年人的創(chuàng)業(yè)夢想。
3.窩窩團(tuán)首獲"公益第一團(tuán)"，多次推出了公益團(tuán)購。例如："獻(xiàn)血獻(xiàn)愛心，血濃情更濃"的爭做宜昌獻(xiàn)血志愿者的團(tuán)購活動(dòng)，銀川分站推出的組織寧夏南部山區(qū)的孩子去銀川市參加科普春游的公益團(tuán)購活動(dòng)，"救助貧困母親"慈善義賣公益團(tuán)購活動(dòng)，此類公益之行得到了媒體和各界的肯定，窩窩團(tuán)也因此獲得了"公益第一團(tuán)"的美譽(yù)。

??? 窩窩的足跡：

2011年9月22日-25日，窩窩團(tuán)作為特別協(xié)辦單位，精彩亮相在廣州舉辦的CRE2011中國餐飲展。在此次餐飲展上，窩窩團(tuán)榮膺"中國餐飲業(yè)最佳團(tuán)購合作伙伴"、"中國餐飲業(yè)團(tuán)購領(lǐng)軍企業(yè)"、"中國餐飲業(yè)最具人氣團(tuán)購網(wǎng)"和"中國餐飲業(yè)品牌供應(yīng)商"四個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，并榮獲"廣東省餐飲服務(wù)行業(yè)協(xié)會副會長單位"稱號。
2011年9月1日，窩窩團(tuán)"不滿意就退款"呼叫中心體驗(yàn)活動(dòng)邀請了業(yè)界知名媒體人士的共同參與，見證了窩窩團(tuán)高品質(zhì)的客戶服務(wù)水平，引領(lǐng)團(tuán)購行業(yè)進(jìn)入以服務(wù)為主導(dǎo)的新階段。
2011年8月24日，由窩窩團(tuán)與中國烹飪協(xié)會聯(lián)合主辦的"精挑細(xì)選好吃菜"的大眾推薦評選活動(dòng)在北京隆重拉開帷幕，并在廣州、上海、深圳、杭州、南京、西安、天津、武漢等全國21個(gè)城市陸續(xù)展開，該活動(dòng)是中國餐飲業(yè)迄今為止規(guī)模最大的電子商務(wù)平臺民選活動(dòng)。
2011年8月19日，窩窩團(tuán)召開主題"共鑄團(tuán)購誠信 同創(chuàng)行業(yè)輝煌"的首次團(tuán)購行業(yè)誠信大會，推出"不滿意就退款"服務(wù)升級十大舉措，并同時(shí)發(fā)布團(tuán)購行業(yè)誠信宣言，倡議團(tuán)購?fù)刑嵘?wù)水平。
2011年7月，窩窩團(tuán)員工人數(shù)達(dá)到5500人，同時(shí)銷售額第一，成為國內(nèi)最大的團(tuán)購站點(diǎn)。
2011年7月10日，窩窩團(tuán)宣布重金購得55.com域名，將團(tuán)購業(yè)務(wù)做到極致。
2011年5月20日，窩窩團(tuán)完成全國30多個(gè)本地領(lǐng)先的團(tuán)購站點(diǎn)的并購。
2011年4月28日，窩窩團(tuán)通過中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會企業(yè)信用評級AA級。
2011年4月24日，窩窩團(tuán)獲評"中國團(tuán)購行業(yè)消費(fèi)者滿意十大最具影響力品牌"。
2011年3月15日，在中國消費(fèi)者協(xié)會設(shè)立"百萬消協(xié)保證金"。
2011年3月11日，窩窩團(tuán)通過中國商務(wù)信用平臺信用等級良好認(rèn)證。
2011年3月01日，窩窩團(tuán)通過網(wǎng)上交易保障中心安全認(rèn)證。
2011年2月22日，窩窩團(tuán)首家通過ISO9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
2011年1月28日，窩窩團(tuán)加入可信網(wǎng)站示范單位行列。
2010年1月21日，窩窩團(tuán)發(fā)起50元團(tuán)購《阿凡達(dá)》電影票套裝，中國第一單網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購誕生了。

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公司：北京窩窩團(tuán)信息技術(shù)有限公司
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